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Condiciones Generales de Venta

CONDICIONES GENERALES

COMPRAS

DEVOLUCIONES

El cliente dispone de 15 días naturales desde la fecha en que recibió el pedido para proceder al cambio del producto o devolución del importe de la compra. Los productos que se hayan realizado en exclusiva para el cliente, o que se hayan personalizado no se podrán devolver excepto por error de nuestra parte.

Para realizar la devolución será condición indispensable la notificación previa, enviándonos un e-mail a la dirección: info@latiendadelmetacrilato.com , además el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez hayamos recibido la mercancía, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe por el mismo medio en que se hubiera realizado el pago.

Los gastos directos ocasionados por la devolución serán abonados por el cliente, no siendo objeto de devolución el importe pagado por el cliente en concepto de gastos de envío (ida y vuelta) excepto si la devolución del artículo es por rotura, mal estado o error nuestro al preparar su pedido.

ENVIOS

Nuestros envíos se realizan a través una agencia de transporte, sirviéndose en un plazo máximo de 10 días desde la recepción de pago del pedido (excepto causas de fuerza mayor que nos obligen a ampliar el plazo de entrega).
Consulte los precios por gastos de envío para envíos urgentes (Plazo máximo de entrega 3 días hábiles desde la recepción del pago del pedido)

Los gastos de envío serán los siguientes: (los precios de los gastos de envío llevan el IVA incluido)

8.23€ de transporte para compras de 25€ a 60€

13.07€ de transporte para compras de 61€ a 100€

18.15€ de transporte para compras de 101€ a 300€

28.92€ de transporte para compras de 301€ en adelante.

Para envíos fuera de la península ó Andorra, contactar primero con La Tienda del Metacrilato Tel. 911 10 78 87 o info@latiendadelmetacrilato.com.com 

FORMAS DE PAGO

Se acepta el pago con:

TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO

TRANSFERENCIA BANCARIA 

CONTRA REEMBOLSO aceptado para pagos inferiores a 300€ (incremento de 3.48€ por compras realizadas hasta 90€, en compras superiores a 90€ se incrementará el 3% del valor de la compra. Gastos impuestos por la agencia de transportes.)

SEGURIDAD

La seguridad de sus datos es uno de los aspectos más importantes para nosotros. 

Al realizar una compra sus datos personales sólo serán utilizados por [www.latiendadelmetacrilato.com] para identificarle como cliente y así poder tramitar el pedido correctamente. 



Para mayor seguridad en sus compras, la pantalla donde introducirá los datos de su tarjeta de crédito procede directamente del organismo bancario contratado, en nuestro caso el sistema Servired, que será el único que reciba esos datos. El sistema de encriptación SSL confiere total seguridad a la transmisión de dichos datos a través de la red. Esta información no será por lo tanto, vista, retenida o archivada por [www.latiendadelmetacrilato.com].

[www.latiendadelmetacrilato.com] se compromete a adoptar los medios y precauciones necesarias para asegurar la seguridad y privacidad de los datos de los usuarios. No se facilitará a terceros en ningún caso los datos de los clientes.